Urgences électricité : le dépannage

Dépannage électricité

Une panne d’électricité peut avoir des causes multiples. Face à la complexité d’une installation électrique, seul un technicien qualifié peut en connaître l’origine.

Un dépannage rapide pour vos pannes électriques

Les avantages du service Dépannage électricité

Disponibilité 24h/24, 7j/7

Une panne se déclare souvent en soirée ou en week-end, vous pouvez joindre un spécialiste, de nuit comme de jour, week-ends et jours fériés compris.

Notre service Dépannage électricité vous garantit une assistance 24h/24h, 7j/7.

Intervention rapide

Un électricien qualifié intervient chez vous, dans les 3 heures suivant votre appel.

Pour 4,50€ TTC* par mois, choisissez la tranquillité pour votre dépannage électrique !


Comment souscrire au service Dépannage électricité ?

Souscrivez directement en ligne sur votre Espass personnel dans la rubrique Gérer mes contrats > clic sur la référence du contrat concerné > Mes services en Ligne > souscrire un nouveau service ou contactez votre conseiller ÉS par téléphone. 

Les garanties d’assistances sont assurées par AXA Assistance, dénomination sous laquelle intervient  INTER PARTNER Assistance, société anonyme de droit belge au capital de 31 702 613 euros, entreprise d’assurance non-vie agréée par la Banque Nationale de Belgique (0487), immatriculée au Registre des Personnes Morales de Bruxelles sous le numéro 415 591 055, dont le siège social est situé 166 Avenue Louise – 1050 Ixelles – Bruxelles Capitale – Belgique, prise au travers de sa succursale française immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 316 139 500 et située 6, rue André Gide 92320 Châtillon. Ce contrat est souscrit par l’intermédiaire d’ÉS Énergies, société anonyme au capital de 6 472 800 euros, enregistré à l’ORIAS en qualité de courtier d’assurances ( www.orias.fr), sous le numéro 09 049 279, immatriculée au Registres de Commerces et des Sociétés de Strasbourg, sous le numéro 501 193 171, dont le siège social est situé 37, rue du Marais Vert – 67953 Strasbourg Cedex 9.

Souscrivez en ligne

Pour en savoir plus sur le service

Vous constatez une panne ou un dysfonctionnement électrique sur votre installation intérieure ?

Un simple coup de fil déclenche votre dépannage.

  • L’assistance téléphonique permet de poser un premier diagnostic.
  • La panne est mineure ? Notre spécialiste vous guide pour un dépannage à distance immédiat.
  • La panne nécessite l’intervention d’un électricien ? Nous programmons une intervention chez vous dans les 3 heures.

Le service Dépannage électricité comprend :

  • La prise en charge des frais de déplacement du technicien
  • 2 heures de main d’œuvre
  • Jusqu’à 300 € HT de remplacement des pièces défectueuses **
  • Vous bénéficiez d’une garantie de 1 mois sur l’intervention (déplacement, main d’œuvre et pièces).
* Prix garanti jusqu’au 31/12/2017. Offre soumise à conditions réservée aux particuliers et valable sur le territoire concédé à ÉS pour la fourniture d'électricité.
** Voir conditions de réalimentation et liste des pièces remplacées dans les Conditions générales du service Dépannage électricité pour les particuliers.
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