Déménagement : mode d'emploi

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Déménagement : mode d'emploi

Ça y est ! Vous quittez votre logement et avez besoin de résilier vos anciens contrats d'énergie ?

Vous déménagez : quelles sont les démarches ?

Anticiper la résiliation de vos contrats d’énergie

Indiquez au plus tôt la date de votre déménagement à votre ou vos fournisseur(s). Sinon, vous continuerez à payer les factures liées à ce contrat.

Dans certains cas, vous devez prendre rendez-vous afin de faire couper votre compteur. Contactez votre fournisseur d'énergie !

Vous devez être présent lors de la relève et de la coupure des compteurs, conservez donc vos clés pour ne pas être pris au dépourvu !

Le jour J, rapprochez-vous de votre fournisseur afin de lui transmettre les index que vous aurez relevés en quittant le logement et pour résilier votre contrat.


Utilisez le formulaire « Déménager en ligne » disponible dans votre Espass personnel

Simple, rapide et sécurisé, déménagez en ligne en quelques minutes ! Votre Espass personnel ÉS


Quittez votre logement en toute tranquillité :

Contactez l’agence ÉS environ une semaine avant votre départ en appelant le 03 88 20 60 60.
Votre conseiller s'occupera de la clôture de votre contrat,


Vous connaissez le futur utilisateur ?

Téléchargez et remplissez ce formulaire avec lui  .
Nous prendrons en compte les éléments du formulaire pour la résiliation de votre contrat de fourniture.


Besoin d'aide pour lire votre compteur ?

Pour effectuer vos relevés de compteurs d'électricité et de gaz, consultez nos schémas explicatifs.  


*Résiliation en ligne, depuis votre Espass personnel, possible uniquement pour le contrat au Tarif règlementé électricité et sous conditions 
Avez-vous besoin d'aide ?
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