Déménagement : mode d'emploi

 Ça y est ! Vous déménagez et emménagez dans votre nouveau logement ?

Résiliez vos anciens contrats d'énergie

Anticiper la résiliation de vos contrats d’énergie 

Indiquez au plus tôt la date de votre déménagement à votre ou vos fournisseur(s). Sinon, vous continuerez à payer les factures liées à ce contrat.

Pour l'électricité  : dans certains cas, vous devez prendre rendez-vous afin de faire couper votre compteur. Contactez votre fournisseur d'énergie !

Pour le gaz naturel  : vous devrez impérativement prendre rendez-vous pour faire relever votre compteur gaz et faire couper votre installation. Contactez votre fournisseur qui vous proposera un rendez-vous dans un délai pouvant aller jusqu'à 15 jours  . 

Vous devez être présent lors de la relève et de la coupure des compteurs, conservez donc vos clés pour ne pas être pris au dépourvu !

Le jour J, rapprochez vous de votre fournisseur afin de lui transmettre les index que vous aurez relevés en quittant le logement et pour résilier votre contrat.

Besoin d'aide pour lire votre compteur ?

Pour effectuez vos relevés de compteurs d'électricité et de gaz, consultez nos schémas explicatifs.

*Résiliation en ligne, depuis votre Espass personnel, possible uniquement pour le contrat au Tarif règlementé électricité et sous conditions