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Accessible 24/24, 7j/7, votre Espass personnel vous permet de consulter vos factures directement en ligne, de télécharger et d’imprimer vous-même vos duplicatas des 2 dernières années, pouvant aller jusqu’à 5 années si vous disposez du service Facture électronique.
Si vous avez souscrit à la Facture électronique vous retrouverez à la fois vos originaux et leurs duplicatas au même endroit.
Comment accéder à mes duplicatas ?
Rendez-vous sur votre Espass personnel dans la rubrique Gérer mes contrats > clic sur la référence du contrat concerné. Sélectionner l’onglet Factures, vous y retrouverez vos factures ÉS des 2 dernières années, pouvant aller jusqu’à 5 années si vous disposez du service Facture électronique.
Si vous désirez plus d’information sur le fonctionnement de l'Espass personnel, consultez notre FAQ.
A savoir
En demandant l’envoi d’un duplicata par courrier ou en vous rendant en agence, l’édition du duplicata vous sera facturé 5 €*.
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*Tarif valable pour toute facture de moins de deux ans.
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